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Exigences qualité pour les fournisseurs

La compétitivité et la position du groupe Schaeffler sur le marché mondial sont déterminées de manière décisive par la qualité de ses produits. La qualité et la fiabilité irréprochables des produits et services achetés auprès des fournisseurs ont une influence décisive sur les processus de production hautement techniques et la qualité des produits fabriqués. Les exigences qualité du groupe Schaeffler vis-à-vis de ses fournisseurs et sous-traitants (exigences spécifiques aux clients) ont ensuite été mises à jour sur la base des normes qualité internationales et, ce faisant, transformées en un concept modulaire (structuré selon les domaines d'activité).

Afin de répondre aux exigences légales et réglementaires strictes en matière de sécurité et de conformité des produits, Schaeffler s'appuie sur un échange interactif entre partenaires commerciaux. Les nouvelles exigences pour les produits mais aussi les attentes justifiées en matière de sécurité des clients Schaeffler doivent être prises en compte par une observation continue du marché. Les processus et méthodes de travail de nos fournisseurs doivent garantir le respect de la réglementation et l'amélioration de la sécurité d'utilisation et de fonctionnement. Des programmes de formation qualifiés pour les salariés sont une condition préalable importante pour l'identification précoce des risques liés aux produits et la mise en œuvre de mesures correctives appropriées.

Sécurité et conformité des produits

Les processus et les méthodes de travail de nos fournisseurs doivent garantir la conformité réglementaire et l'amélioration de la sécurité d'utilisation et de fonctionnement.

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Accord d'assurance qualité

Dans le nouveau concept modulaire, le contrat d'assurance qualité est composé de manière flexible afin de correspondre à l'étendue de l'offre et services du fournisseur. Les exigences d'assurance qualité décrites dans les documents respectifs représentent un résumé des normes qualité internationales et des exigences supplémentaires de Schaeffler qui constituent la base de la coopération et servent à transmettre les exigences spécifiques des clients qui doivent être respectées. Il est donc nécessaire de remplir une convention d'assurance qualité.

Les détails sur les méthodes individuelles, leur profondeur d'application et, si nécessaire, les modèles individuels sont régis par ces normes qualité. Ceux-ci reflètent l'état actuel du savoir-faire technique, qui peut changer à tout moment, c'est pourquoi le contenu est adapté si nécessaire. Pour les nouvelles commandes ou projets, nous nous attendons à l'application des dernières normes fournies ici (sauf si d'autres accords individuels ont été conclus) sans renouvellement de l'accord d'assurance qualité mentionné ci-dessus.

Ces normes qualité sont des documents contrôlés et sont soumises au service de révision. La version valide en cours est toujours disponible sur ce site Web.

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Nouveau concept modulaire d'accord d'assurance qualité

Le nouveau concept modulaire soutient nos efforts pour répondre de manière plus flexible aux exigences des clients de différentes industries et pour les communiquer à nos fournisseurs d'une manière plus axée sur les applications. Avec les piliers « Un contrat pour tous les fournisseurs » et « Une structure », nous nous engageons à une compréhension minimale de la qualité et des objectifs. De plus, nous étendons l'accord d'assurance qualité pour inclure des exigences de qualité supplémentaires en fonction de l'étendue de l'approvisionnement et des services sous les mots clés "Flexibility for business" et "Create & Add to Need".

Business Letter Quality Assurance Agreement

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Produits, processus et services pertinents pour le produit final

Quality requirements

Accord d'assurance qualité standard

Quality requirements Raw Materials

Matières premières

Produits, processus et services liés à la production

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